Личный прием граждан в соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области» осуществляется начальником контрольного управления Новосибирской области каждую пятницу с 14.00 до 17.00 по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, д.18, каб. № 52 (тел. (383) 238-76-58). 
В соответствии с пунктом 3 Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в контрольном управлении Новосибирской области, утвержденной приказом контрольного управления Новосибирской области от 28.08.2013 № 195 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в контрольном управлении Новосибирской области» (в ред. от 08.12.2017), граждане имеют право обращаться к начальнику управления и (или) в управление в письменной форме (направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц), в форме электронного документа, устно (во время личного приема граждан или в форме обращения по телефону в ходе проведения прямой телефонной линии), а также в письменной форме в ходе личного приема.
Рекомендации для граждан, пришедших на личный прием: при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В целях всестороннего рассмотрения Вашего обращения желательно иметь при себе копии документов, касающихся рассмотрения поставленного вопроса. Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым Вы ранее обращались, позволит глубже уяснить Ваши вопросы и поможет в их решении.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
 

В соответствии с распоряжением Губернатора Новосибирской области от 23.05.2013 года № 109-р «О приеме глав муниципальных образований Новосибирской области и их заместителей в областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области» единым днем приема глав муниципальных образований Новосибирской области и их заместителей руководителями областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области является вторник каждой недели, начало приема с 14.00.
В контрольном управлении Новосибирской области прием проводится по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект д. 18, кабинет 52.
В целях конструктивного решения вопросов главам муниципальных образований Новосибирской области или их заместителям рекомендуется предварительно, не позднее чем за два рабочих дня до приема, направить в контрольное управление Новосибирской области перечень проблемных вопросов, планируемых к обсуждению на приеме.
Информация в адрес контрольного управления Новосибирской области высылается на почтовый адрес: Красный проспект, 18 г. Новосибирск, 630007, на адрес электронной почты: uk@nso.ru, либо по факсу: (383) 223-59-59.

Отвественным лицом к полномочиям которого отнесены организация приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления является Захарова Юлия Сергеевна.
 

В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.

Уполномоченным лицом контрольного управления Новосибирской области, осуществляющим ежедневный прием граждан в режиме видео и аудиосвязи с применением СПО УАРМ, является консультант отдела организационно-кадровой работы контрольного управления Новосибирской области Груздева Ольга Сергеевна. Контактные данные: Красный проспект, д. 18,  телефон 8 (383) 2-386-390.