ОБЗОР ЗА 2016 ГОД
10.01.2017 17:13 изменено
Обзор обращений граждан, поступивших
в контрольное управление Новосибирской области в 2016 году
в контрольное управление Новосибирской области в 2016 году
В 2016 году в контрольное управление Новосибирской области поступило 51 письменное обращение на рассмотрение, из них 6 обращений перенаправлено в контрольное управление Новосибирской области из Общественной приемной Губернатора Новосибирской области. За 2015 год в контрольное управление Новосибирской области поступило 53 письменных обращений. В 2016 году в сравнении с 2015 годом произошло уменьшение количества поступивших обращений на 2 обращения (26%).
Из 45 письменных обращений по виду в контрольное управление Новосибирской области поступили:
в том числе заявления – 36 (80%);
в том числе жалобы – 3 (6%);
в том числе предложения – 0;
в том числе запросы – 6 (14%).
Вопросы, с которыми граждане обратились в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области:
государство, общество, политика – 27 (60%),
жилищно-коммунальная сфера – 7 (14%),
экономика – 6 (14%);
социальная сфера – 5 (12%).
В 2016 году направлено 49 ответов за подписью начальника контрольного управления Новосибирской области и его заместителей. По 48 обращениям авторам даны разъяснения, 1 обращение поддержано и приняты меры.
Из поступивших 51 письменного обращения все обращения поставлены контрольным управлением на контроль. Все рассмотренные обращения сняты с контроля. По состоянию на 01.01.2017 на рассмотрении находится 2 письменных обращения.
За 2016 год начальником контрольного управления в единый день приема граждан в ходе проведения личного приема граждан рассмотрено 2 личных обращения. Темой устных обращений являлись вопросы государства, общества, политики. В ходе личного приема гражданам даны устные ответы без направления письменного ответа.
За 2016 год в контрольное управление запросов о деятельности контрольного управления не поступало. На справочный телефон контрольного управления в 2016 году поступило девять устных обращений. Темой всех устных обращений являлись вопросы государства, общества, политики. По всем указанным устным обращения авторам даны устные разъяснения.
Из 45 письменных обращений по виду в контрольное управление Новосибирской области поступили:
в том числе заявления – 36 (80%);
в том числе жалобы – 3 (6%);
в том числе предложения – 0;
в том числе запросы – 6 (14%).
Вопросы, с которыми граждане обратились в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области:
государство, общество, политика – 27 (60%),
жилищно-коммунальная сфера – 7 (14%),
экономика – 6 (14%);
социальная сфера – 5 (12%).
В 2016 году направлено 49 ответов за подписью начальника контрольного управления Новосибирской области и его заместителей. По 48 обращениям авторам даны разъяснения, 1 обращение поддержано и приняты меры.
Из поступивших 51 письменного обращения все обращения поставлены контрольным управлением на контроль. Все рассмотренные обращения сняты с контроля. По состоянию на 01.01.2017 на рассмотрении находится 2 письменных обращения.
За 2016 год начальником контрольного управления в единый день приема граждан в ходе проведения личного приема граждан рассмотрено 2 личных обращения. Темой устных обращений являлись вопросы государства, общества, политики. В ходе личного приема гражданам даны устные ответы без направления письменного ответа.
За 2016 год в контрольное управление запросов о деятельности контрольного управления не поступало. На справочный телефон контрольного управления в 2016 году поступило девять устных обращений. Темой всех устных обращений являлись вопросы государства, общества, политики. По всем указанным устным обращения авторам даны устные разъяснения.