ОБЗОР ЗА 2017 ГОД
11.01.2018 19:33 изменено
Обзор обращений граждан, поступивших в контрольное управление Новосибирской области в 2017 году
В 2017 году в контрольное управление Новосибирской области поступило всего 65 письменных обращения на рассмотрение, из них 5 обращений перенаправлено в контрольное управление Новосибирской области из Общественной приемной Губернатора Новосибирской области. За 2016 год в контрольное управление Новосибирской области поступило 51 письменное обращение. В 2017 году в сравнении с 2016 годом произошло увеличение количества поступивших обращений на 14 обращений (22%).
Из 60 письменных обращений по виду в контрольное управление Новосибирской области поступили:
в том числе заявления – 37 (62%);
в том числе жалобы – 21 (32%);
в том числе предложения – 0;
в том числе запросы – 2 (6%).
Вопросы, с которыми граждане обратились в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области:
государство, общество, политика – 47 (74%),
экономика – 9 (14%)
жилищно-коммунальная сфера – 3 (6%),
социальная сфера – 1 (6%)
В 2017 году направлено 64 ответа за подписью начальника контрольного управления Новосибирской области и его заместителей. По 63 обращениям авторам даны разъяснения, 1 обращение поддержано, в том числе приняты меры (выдано предписание об устранении нарушений законодательства).
Из непосредственно поступивших 60 письменных обращений в контрольное управление Новосибирской области все обращения поставлены контрольным управлением на контроль. Все рассмотренные обращения сняты с контроля. По состоянию на 01.01.2018 на рассмотрении находится 3 письменных обращения.
За 2017 год начальником контрольного управления в единый день приема граждан в ходе проведения личного приема граждан рассмотрено 5 устных обращений. Вопросы, с которыми обратились авторы устных обращений в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области относились к сфере государство, общество, политика, к жилищно-коммунальной сфере. По 4 обращениям авторам обращений даны устные разъяснения без направления письменного ответа, по 1 обращению автору обращения направлен письменный ответ.
За 2017 год в контрольное управление запросов о деятельности контрольного управления не поступало. На справочный телефон контрольного управления в 2017 году устные обращения не поступали.
Из 60 письменных обращений по виду в контрольное управление Новосибирской области поступили:
в том числе заявления – 37 (62%);
в том числе жалобы – 21 (32%);
в том числе предложения – 0;
в том числе запросы – 2 (6%).
Вопросы, с которыми граждане обратились в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области:
государство, общество, политика – 47 (74%),
экономика – 9 (14%)
жилищно-коммунальная сфера – 3 (6%),
социальная сфера – 1 (6%)
В 2017 году направлено 64 ответа за подписью начальника контрольного управления Новосибирской области и его заместителей. По 63 обращениям авторам даны разъяснения, 1 обращение поддержано, в том числе приняты меры (выдано предписание об устранении нарушений законодательства).
Из непосредственно поступивших 60 письменных обращений в контрольное управление Новосибирской области все обращения поставлены контрольным управлением на контроль. Все рассмотренные обращения сняты с контроля. По состоянию на 01.01.2018 на рассмотрении находится 3 письменных обращения.
За 2017 год начальником контрольного управления в единый день приема граждан в ходе проведения личного приема граждан рассмотрено 5 устных обращений. Вопросы, с которыми обратились авторы устных обращений в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области относились к сфере государство, общество, политика, к жилищно-коммунальной сфере. По 4 обращениям авторам обращений даны устные разъяснения без направления письменного ответа, по 1 обращению автору обращения направлен письменный ответ.
За 2017 год в контрольное управление запросов о деятельности контрольного управления не поступало. На справочный телефон контрольного управления в 2017 году устные обращения не поступали.
