Информация за первый квартал 2018 года о рассмотрении обращений граждан, поступивших в контрольное управление
Новосибирской области
За первый квартал 2018 года всего в контрольное управление Новосибирской области поступило 21 письменное обращение, из них 4 обращения перенаправлено в контрольное управление Новосибирской области из общественной приемной Губернатора Новосибирской области. За аналогичный период 2017 года в контрольное управление Новосибирской области поступило 10 обращений. В 2018 году произошло увеличение поступления письменных обращений на 11 обращений (52%), по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.
Из 17 письменных обращений по виду в контрольное управление Новосибирской области поступили:
в том числе заявления – 14 (82%);
в том числе жалобы – 2 (12%);
в том числе предложения – 0;
в том числе запросы – 1 (6%).
Вопросы, с которыми граждане обратились в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области: государство, общество, политика – 16 (94%), жилищно-коммунальная сфера – 1 (6%).
За первый квартал 2018 года было направлено 20 ответов за подписью начальника контрольного управления Новосибирской области и его заместителей, в том числе 3 ответа на обращения, поступившие в декабре 2017 года. Всем авторам обращений даны разъяснения.
За первый квартал 2018 года в единый день приема граждан поступило 2 устных обращения. Вопросы, с которыми обратились авторы устных обращений в адрес начальника контрольного управления Новосибирской области относились к сфере государство, общество, политика, социальная сфера. По результатам рассмотрения устного обращения в ходе личного приема гражданам даны устные ответы без направления письменного ответа.
За первый квартал 2018 года в контрольное управление поступил 1 письменный запрос о деятельности контрольного управления. На справочный телефон контрольного управления за первый квартал 2018 года устные обращения не поступали.