Обзор
об организации работы с обращениями граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, объединений граждан,
в том числе юридических лиц, поступившими в контрольное управление Новосибирской области в 4 квартале 2019 года
За отчетный период в контрольное управление Новосибирской области поступило 26 письменных обращений (в 3 квартале – 12, в 4 квартале 2018 года – 18), в том числе, поступили непосредственно в управление – 23 обращения.
Обращения поступили по следующим направлениям деятельности управления:
- закупки для государственных и муниципальных нужд – 24 обращения (92 %), (в 3 квартале – 9, в 4 квартале 2018 года – 16);
- жилищное законодательство и его применение – 2 обращения (8 %), (в 3 квартале – 0, в 4 квартале 2018 года – 0).
По видам письменные обращения, поступившие в контрольное управление, разделились следующим образом:
заявление – 25 (96 % от общего количества обращений), (в 3 квартале – 10, в 4 квартале 2018 года –15 );
жалоба – 1 (4 % от общего количества обращений), (в 3 квартале – 0, в 4 квартале 2018 года – 3).
В 4 квартале 2019 года на справочный телефон управления устные обращения не поступали, в единый день приема граждан обращения не поступали.
